本网站（housing.vic.gov.au）为希望详细了解维多利亚州住房的人们提供大量的信息。
如果你在寻找关于维多利亚州住房的信息，你可能可以在口译员的帮助下在本网站上找到部分你需要的信息。
本网站为无家可归或正在经历危机（包括家庭暴力）的人们提供关于危机和紧急住宿的信息。
如果你担心任何人正面临紧急的安全问题，请拨打000报警。
如果你无家可归，面临无家可归的风险，或正在逃离家庭暴力，你可以获得帮助。请致电危机热线1800 825 955。这是免费电话，你可以无论日夜随时拨打。
网站上为以下情况的低收入人群提供关于住房选择的信息：
- 无家可归者
- 租房者
- 与残障人士或需要照顾者同住者
- 养老金领取者
- 买房者
- 需要帮助继续住在家中者——无论是自有住房或是出租房。
对于目前正在租住或等候租住公共住房者，网站提供以下方面的信息：
- 租金
- 安全
- 租户权利和义务
- 折扣和贷款
- 口译服务
- 转入私房租赁
- 日常生活活动方面的帮助
- 搬到另一处公共住房物业
- 为年迈或有支持需要的亲友提供的移动式单元住房
- 购买你的公共住房物业
- 其它信息和支持
对于私房租赁者或想要租房者，网站提供关于继续住在家中或找出租房的帮助方面的信息，包括：
- 押金贷款
- 租金补助
- 租金紧急贷款
- 住房选择
- 残障人士或日常生活活动需要帮助者的住宿选择
- 健康和安全翻修服务和贷款
- 找出租房
- 如果租赁或邻居方面遇到问题，可以到哪里求助
对于住房拥有者和购买者，网站提供继续住在家中或购买住房的帮助方面的信息，包括：
- 按揭帮助
- 健康和安全
- 为年迈或有支持需要的亲友提供的移动式单元住房
- 住房拥有者补助或优惠
- 残障人士的住房选择
网站上有一个投诉和上诉部分。如果你对我们的服务不满，或者对于我们对你的申请所做的决定有异议，你可以通过这里告诉我们。
网站上有一个“住房选择寻找”工具。该工具会问人们一些简单的问题，然后显示他们可能可以有哪些住房选择。
Housing.vic.gov.au以2014年3月发布的维多利亚州社会住房框架New Directions for Social Housing:A Framework for a Strong and Sustainable Future（《社会住房新方向：坚实和可持续未来的框架》）为指导原则。
我们的网址：housing.vic.gov.au
如需口译服务，请访问我们的Language Link（语言连接）页面