Need urgent housing?
If you are in immediate danger Call 000.
Are you homeless or at risk of homelessness?
Free 24 hour phone line. Someone will take your call to get you help nearby. If after hours, they will refer you to the Salvation Army Crisis Services.
Are you escaping family violence?
Free 24 hour phone line. Someone will take your call from Safe Steps Family Violence Response Centre.

На этом веб-сайте (housing.vic.gov.au) имеется много информации для людей, которые хотят больше узнать о жилье в штате Виктория.

Если вы ищете информацию о жилье в штате Виктория, то на этом веб-сайте вы можете найти необходимую вам информацию с помощью переводчика.

На этом веб-сайте имеется информация о жилье, предоставляемом в кризисных и экстренных ситуациях для бездомных или тех, кто находится в кризисной ситуации, включая случаи насилия в семье.

Если кому-то грозит непосредственная опасность, позвоните в полицию по номеру 000.

Если вы бездомный, если вам грозит опасность остаться без крыши над головой или если вы спасаетесь от насилия в семье, то вам может быть предоставлена помощь. Позвоните на кризисную телефонную линию по номеру 1800 825 955. Это бесплатная служба, в которую вы можете позвонить в любое время дня и ночи.

На вебсайте имеется информация о различных вариантах решения жилищных проблем людей с низким доходом, в том числе:

  • бездомных
  • тех, кто снимает жилье в аренду
  • инвалидов или тех, кому требуется уход
  • пенсионеров
  • тех, кто покупает жилье
  • тех, кому необходима помощь для того, чтобы они могли оставаться в своем жилом помещении (своем собственном или арендованном).

Для тех, кто арендует государственное жилье или стоит на очереди на государственное жилье, на веб-сайте имеется информация по следующим вопросам:

  • квартплата
  • безопасность
  • права и обязанности квартиросъемщиков
  • скидки и ссуды
  • переводчики
  • переселение в жилье, арендованное в частном секторе
  • помощь в повседневных бытовых вопросах
  • переселение в другое государственное жилье
  • передвижные жилые помещения для пожилых друзей или родственников и людей, которым нужна поддержка 
  • покупка государственного жилого помещения
  • другая информация и поддержка.

Для тех, кто арендует жилье в частном секторе, имеется информация о том, какая помощь вам может предоставляться для того, чтобы помочь вам оставаться в вашем жилом помещении или найти другое помещение для аренды. На веб-сайте имеется информация по следующим вопросам:

  • ссуда для внесения залога
  • доплата за аренду жилья
  • ссуды для аренды жилья, выдаваемые в экстренных ситуациях
  • различные варианты решения жилищных проблем
  • варианты предоставления жилья для инвалидов и тех, кому требуется помощь в повседневных бытовых вопросах
  • услуги и ссуды для проведения ремонтных работ, необходимых в связи с состоянием здоровья или для обеспечения безопасности  
  • поиск жилых помещений для аренды
  • куда обратиться в случае возникновения проблем с арендой жилья или соседями.

Для владельцев и покупателей жилья имеется информация о том, какая помощь вам может предоставляться для того, чтобы помочь вам оставаться в вашем жилом помещении или купить жилое помещение. На веб-сайте имеется информация по следующим вопросам:

  • помощь со ссудой на покупку жилья
  • здоровье и безопасность
  • передвижные жилые помещения для пожилых друзей или родственников и людей, которым нужна поддержка
  • гранты и скидки для домовладельцев
  • варианты решения жилищных проблем инвалидов.

На веб-сайте имеется раздел, посвященный жалобам и обжалованию решений, с помощью которого вы можете сообщить нам о своем недовольстве качеством предоставляемых нами услуг или несогласии с принятым нами решением по вашему заявлению.

На веб-сайте имеется поисковая система для нахождения вариантов решения жилищных проблем. Эта поисковая система задаст вам несколько простых вопросов, а затем покажет вам, какие у вас имеются возможности решения жилищных проблем.

Housing.vic.gov.au действует в рамках Программы развития социального жилья в штате Виктория, New Directions for Social Housing: A Framework for a Strong and Sustainable Future (“Новые направления развития социального жилья: основа для прочного и устойчивого будущего”), обнародованной в марте 2014 года.

Адрес нашего веб-сайта: housing.vic.gov.au

Если вам нужен переводчик, пойдите по ссылке our Interpreter services page.